近期，結算中心召開了班組會議，會議內容主要學習了在本屆職代會上西郊總經理吳夢秋作《深耕平臺、布局發展、深化融合、做強品牌夯實城市供應底板，實現經濟效益社會效益雙豐收》的主題報告。根據領導的要求我們也明確了以后的目標，就是靠質優樹信譽、靠服務塑形象、靠管理創效益。

西郊的經營理念就是服務創造價值，管理提升優勢，首先，服務是從心開始，必須發自內心。認可自己從事的這份工作，并且喜歡這份工作，才能自發的將被動服務化為主動服務。其次，服務必須是的，只有不斷提高自己的知識和技術水平，才能為我們的客戶提供更加優質的服務。

結算中心窗口員工始終都在崗位上為客戶提供服務，為公司創造價值。我們服務的質量代表了公司的形象、價值和效益。結算中心團隊就是要做的隊伍，創的業績，展現的風貌。所以我們的員工必須是起點高、要求嚴、態度正、服務好，敬業愛崗與公司共命運，開拓進取創企業新局面。